مرکز تلفن

سانترال را می توانیم مجموعه ای از تجهیزات مخابراتی تعریف کنیم که با هدف مدیریت بهینه و درست تماس

های ورودی به سازمان، در کنار یکدیگر قرار می گیرند.

در واقع تلفن ها و دستگاه های سانترال می آیند و مجموعه ی شما را به صورت یک شهر کوچک، سیم کشی

تلفن می کنند و به هر بخش و به هر کارمند یک خط جداگانه اختصاص می دهند.